注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
上周,杭州大厦以销售突破7亿元的业绩创下店庆销售新高。
开业至今,杭州大厦屡次刷新浙江乃至全国的日销纪录,每年9月的庆生活动成为名副其实的“城中热事”。
庆生购物盛宴
掀起全城消费狂潮
9月20日,作为深耕本地30余载的高端百货杭州大厦,携手900+品牌以超大优惠力度,多种组合玩法,推出31周年购物盛宴,实现2024年同期单日销售额破亿。全馆助力联袂献礼、会员专属欣礼遇、重磅新品首发、消费返利至高25%、多倍积分及抵现、名品、家电、超市多品类加档及多重银行卡礼遇、三日购物狂欢,引爆消费热潮,有效带动杭州大厦全场客流,VIP活跃度呈爆发式增长。
本次店庆,杭州大厦销售额突破7亿元,创历史新高,多个楼层均以开业以来的销售新高完美收官。其中CHANEL、HARRY WINSTON、TIFFANY&Co.、老铺黄金、ROLEX、BVLGARI
等10余家品牌业绩突破千万,BURBERRY、GRAFF、VAN CLEEF&ARPELS、CARTIER、LA MER、ROGER VIVIER、TODS等近100余家奢侈品、国际精品、化妆品、服装服饰、运动潮牌等品牌创下开业以来全球、全国第一或单日业绩新高。
与此同时,杭州大厦通过全场营销、艺术快闪、独家巡展、时装走秀等形式,将商业与艺术活动融合,成为城中焦点。DIOR、BOTTEGA VENETA、VALEXTRA、PIAGET、朗格等200余家国际、国内品牌以限时快闪、高级珠宝展、高定巡展、新品发布、手作沙龙、热汗尊巴、LSE养生沙龙及高品质展演等活动,提升了现场消费热情,助力推动销售创下店庆日销售新高。
一场粉色梦幻联动
多元赋能商业空间
当Z世代年轻消费族群崛起,实体经济空间觉醒,杭州大厦开始以场景营造重塑流量法则,建构起关于体验感的护城河。在抢抓首展首发等独有推广资源的同时,加大跨界合作力度,打造时尚与艺术、文化、旅游共生的商业模式。持续输出符合当下潮流风尚的首展、独家活动,将年轻、潮流消费者纳入浙江时尚社交圈层,增强聚客力。
本次周年庆,杭州大厦再度“联线”巴黎,将法国知名艺术家Philippe Katerine的原创IP:“MR.ROSE:玫瑰先生”带到杭州,向杭城市民呈现华东艺术首展。
与此同时,“给生活加一点美好”也正是杭州大厦想要给予这座城市的力量,通过商业与艺术文化、旅游的相互渗透,通过多元化内容塑造和情绪价值持续输出,提升美好生活价值。
重塑空间设计
助力城市晋级“国际时尚之都”
今年5月,杭州大厦再次凝聚磅礴之力,布下重要战略部署:启动外环境焕新改造项目。目前,AB座外广场已亮相,届时将于AB座内街形成全新的开放式休闲街区,预计于今年年底呈现时尚轻餐、生活方式类品牌。
在杭州的重要商圈里,杭州大厦优越的地理位置始终是其他商业体无法复刻的优势,毗邻千年非遗文化大运河,基因里就流淌着文化传承。临近大运河的C座外广场区域——好运湾计划于国庆亮相,以“绽放之源”为主题,以“运河水滴落瞬间的姿态”为视觉元素,强化“运河之畔”的属地文化标签,结合艺术灯光装置的方式,集结网红餐饮的入驻,以全新地标形象露出。这里将是杭州人的“巴黎左岸”,千年文化与当下潮流碰撞,充满Chill和松弛感,不论白天或夜晚,都是年轻人体验美好生活的重要据点。尤其是夜晚,当所有的灯光亮起,与白天完全不同的城市另一面,才开始真正上演。
目前,杭州大厦已在沿运河一侧相继引进了诸多首进杭州的品牌。有来自上海的人气法餐POLUX DELI,魔都人气面包DRUNK BAKER、亚洲顶流韩式披萨PIZZA MARU、茶饮网红Bonjour等……已成为最近“含轻量”很高、话题热度不断的新晋商业区。
持续修炼内功
打造品类天花板
商业需要多元化内容塑造,但归根结底的本质,依然是零售。杭州大厦每一次的大步前行,都是内外兼修。在打磨“颜值”丰富内涵的同时,持续深耕修炼内功,保持“天花板”人设。持续调整、更新,丰富品牌级次,使消费者的选择视野更为广域。
如今,杭州大厦“品类天花板”的版图又多一枚。
3月,杭州大厦兑现承诺,集齐了美国高级珠宝HARRY WINSTON、英国钻石之王GRAFF、意大利百年品牌BUCCELLATI、法国品牌BOUCHERON,以及CARTIER、TIFFANY&CO.、BVLGARI、VCA、CHAUMET、DE BEERS、FRED、QEELIN等顶奢珠宝品牌,完美实现“高级珠宝天花板”的天团阵容。
与此同时,上半年浙江独家TOM FORD、STEFANO RICCI的相继开业,也正式形成以LOUIS VUITTON、DIOR、GUCCI、FENDI、TOM FORD、STEFANO RICCI、BRIONI、KITON、ZEGNA等品牌为代表的奢侈品男装阵容。
近日,随着DIOR中国第三家独立沙龙亮相,位于商场新B座L4-5的HZT SALSON区域,齐聚10家顶奢VIC ROOM。CARTIER全球首家独立沙龙、CHANEL中国第二家沙龙、VAN CLEEF&ARPELS中国首家尊享沙龙、BVLGARI中国独立沙龙、GRAFF中国首家独立沙龙、LOUIS VUITTON中国第二家沙龙等,其中多家VIC ROOM不仅是杭州唯一,甚至是全国独家,名副其实的“奢侈品天花板”。
在2024这个新起点,作为城市国际化地标的杭州大厦现在股市还有杠杆吗,继续在高奢全客群百货中,探索零售的未来奥义。通过“商业+艺术+旅游”的商业模式,链接年轻人的社交圈层,激发公众参与感与话题性,建立具有强情感黏性的互动纽带,达成与都市对话的精神共鸣,实现从商场到商业空间的演变,成为一颗耀眼在运河畔的“明珠”,为助力杭州打造国际消费中心城市献出一份力量。